A la hora de crear un plan de marketing para tu negocio, debes conocer e investigar muy bien a las personas a las que vas a llegar. No se trata de llegar a todas las personas, debes llegar efectivamente a tus clientes ideales.
Para llegar y saber cuales son tus clientes ideales, vamos conocer qué es y cuál es la diferencia entre Segmento de mercado, nicho y Buyer Persona y así puedas usarlo en tu plan de marketing.
Antes de iniciar con estos tres aspectos debemos saber qué es mercado.
Se refiere al conjunto de consumidores potenciales que comparten características similares y que representan el público objetivo al que una empresa dirige sus productos o servicios.
Teniendo en cuenta esto:
Grupos más específicos de consumidores derivados del mercado. Esto se hace para dirigir las estrategias de marketing y los productos de manera más efectiva hacia estos grupos, adaptando sus mensajes y ofertas para satisfacer las demandas particulares de cada segmento.
Una porción pequeña y especializada de un segmento más grande, compuesta por consumidores con necesidades, intereses o características mucho más específicas y particulares. Las empresas se enfocan en nichos para ofrecer productos o servicios altamente personalizados y adecuados a las demandas únicas de este grupo.
Una representación ficticia y detallada de un cliente ideal que se crea con base en investigaciones y datos reales. Ayuda a las empresas a comprender mejor a quiénes están dirigiendo sus productos o servicios. Entre más personalizado y datos reales se recojan, mejor será la representación.
Para entender mejor estos conceptos, vamos a revisar el siguiente ejemplo:
Hemos creado la empresa: MotoAdventura
Fabrica motos de alta calidad todoterreno.
Su mercado serían las motocicletas en general, abarcando tanto las motos urbanas como las todoterreno y deportivas.
Un posible segmento de mercado podría ser las motocicletas todoterreno, que se utilizan principalmente para actividades fuera de carretera, como el motocross o rutas todoterreno.
Un nicho de mercado, dentro del segmento de motocicletas todoterreno, podría ser el de las motos eléctricas todoterreno de baja potencia, dirigidas a jóvenes aficionados a deportes todoterreno que buscan una experiencia más ecológica y menos ruidosa.
Un Buyer Persona posible sería Andrés. Él es un joven de 25 años apasionado por los deportes todoterreno. Le gusta la idea de explorar senderos en la naturaleza y participar en eventos de motocross en su tiempo libre. Le preocupa el medio ambiente y está interesado en tecnologías ecológicas.
Tiene un presupuesto limitado pero está dispuesto a invertir en una motocicleta todoterreno eléctrica que le permita explorar sin dañar el entorno y sin generar mucho ruido. Busca una moto asequible, duradera y con suficiente potencia para su uso en senderos desafiantes.
Enfocar tu plan de marketing al público objetivo correcto es muy importante para su éxito. Recuerda usar todas las herramientas e investigar muy bien tu mercado, nicho y crear los Buyer Persona necesarios para enfocar todos tus recursos.
La creación de tus primeros presupuestos es un paso vital para ti y para tu empresa. Este brinda un marco de referencia financiero que ayuda
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A la hora de crear un plan de marketing para tu negocio, debes conocer e investigar muy bien a las personas a las que vas
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